Устанавливая флажок согласия и отправляя форму, пользователь подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своём интересе, ознакомился сполитикой обработки персональных данных и даёт согласие оператору — Индивидуальный предприниматель Солдатенко Андрей Евгеньевич, ИНН 780259504830, ОГРНИП 324784700337284.
Цели
- ответ на обращение и связь выбранным способом;
- первичная оценка, уточнение и согласование задачи;
- организация диагностики, удалённой работы или выезда;
- ведение журнала заявок, контроль доставки и защита формы от злоупотреблений.
Состав данных
Имя или обращение, контакт, тип клиента, организация, предпочтительный канал, категория, срочность, модель или состав инфраструктуры, район, описание задачи, состав калькулятора, UTM-метки, дата и факт согласия, номер заявки, технические сведения о запросе и статус доставки.
Разрешённые действия
Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача предусмотренным политикой получателям, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации и без них.
Доставка через Telegram
При настроенном серверном модуле структурированная заявка передаётся оператору через Telegram-бота. Пользователь разрешает такую передачу для обработки обращения. MAX не является серверным получателем формы: переход в него выполняется пользователем самостоятельно.
Срок действия и отзыв
Согласие действует до достижения целей обработки, но не более 1 год для журнала обращения, если более длительное хранение не требуется законом или договором. Отозвать согласие можно по email Netracore@ya.ru, черезTelegram или по телефону+7 993 481-00-19.
В обращении об отзыве укажите номер заявки, дату и контакт, использованный при отправке. Отзыв не отменяет законность обработки, выполненной до его получения.
Отдельное согласие на аналитику
Это согласие на заявку не включает Яндекс Метрику и Вебвизор. Аналитика включается только отдельной кнопкой в настройках cookie и может быть отклонена без ограничения работы формы и калькулятора.