NetraCoreIT-инфраструктура без лишнего
TGMAX
TelegramMAX

Янино‑1 · Санкт‑Петербург · Ленинградская область

Когда сеть и компьютеры должны просто выполнять свою работу

NetraCore устраняет проблемы с Wi‑Fi и техникой дома, а для малого бизнеса обслуживает рабочие места, сети и серверную инфраструктуру. Причина, состав работ и расходы обсуждаются до изменений.

Описать задачу в TelegramНаписать в MAXВыбрать раздел
  • Практика в IT с 2020 года
  • Работа с физлицами, ИП и организациями
  • Янино‑1 — без отдельной платы за выезд

Выберите задачу

Для дома и бизнеса — разные процессы

Домашнюю неисправность можно оценить по симптомам. Для компании важно учесть пользователей, сеть, серверы и допустимое время простоя.

Частным клиентам

Наладить интернет или технику дома

Слабый Wi-Fi, новый роутер, медленный компьютер, шум и перегрев, перенос данных или сборка ПК.

  • Понятные стартовые цены
  • Выезд или удалённая помощь, когда это безопасно
  • Проверка результата вместе
Перейти в раздел для дома

Организациям и ИП

Поддержать инфраструктуру без отдельного штатного инженера

Рабочие места, сеть, серверная инфраструктура, запуск объекта, аудит или регулярное сопровождение.

  • Разовая задача, аудит, запуск или сопровождение
  • Публичные диапазоны для типовых форматов
  • Фиксация изменений, рисков и следующих шагов
Перейти в раздел для бизнеса

Частые задачи

Задачи, с которыми обращаются чаще всего

Выберите близкую ситуацию или опишите симптомы — до начала работ будет понятно, входит ли задача в компетенции NetraCore.

Посмотреть весь каталог услуг →

Как устроена работа

Факты, которые можно проверить

Опыт с 2020 года, работа в формате ИП и заранее обозначенные границы ответственности.

01

Практика с 2020 года

Работа с домашней техникой и корпоративной IT-инфраструктурой.

02

Физлица и компании

Работа в формате ИП с частными клиентами и юридическими лицами.

03

Сначала причина

Диагностика до покупки деталей и согласование дополнительных работ заранее.

04

Фиксация границ

Для организаций заранее фиксируются состав работ, исключения, стоимость и порядок приёмки.

Кейсы

Две подтверждённые инженерные работы

В кейсах указаны исходная ситуация, действия и проверяемый результат. Названия клиентов и внутренняя информация не раскрываются.

Реальный кейс

Аварийное восстановление серверной инфраструктуры

После отказа двух контуров ИБП серверы были ошибочно выключены. Требовалось восстановить работу терминального сервера и инфраструктуры 1С на Microsoft SQL Server.

Более 100 активных пользователей · праздничный день

Разобрать ход работ

Все кейсы и технические сценарии →

Ориентиры

Базовые цены до обращения

Диапазон учитывает обычные различия в состоянии техники и составе работы. Материалы, оборудование и лицензии показаны отдельно.

Настройка роутера и домашней сети

1 500–2 500 ₽

Подключение провайдера и согласованных устройств.

Чистка ноутбука

3 000–4 500 ₽

Сборка ПК

5% стоимости компонентов, минимум 5 000 ₽

Сборка, кабель-менеджмент, BIOS и базовое тестирование.

Настройка Mesh

3 000–5 000 ₽

Без стоимости Mesh-комплекта и прокладки кабеля.

Цены показывают предварительный ориентир по работе и не являются публичной офертой. Оборудование, детали, кабель, расходные материалы и лицензии оплачиваются отдельно, если прямо не указано иное. Дополнительные работы согласуются до начала.

Полный прайс и калькуляторы →

Процесс

От сообщения до проверенного результата

Если диагностика меняет первоначальный ориентир, новый объём согласуется до продолжения.

  1. 01

    Опишите задачу

    В Telegram, MAX, форме или по телефону: что не работает, где находится объект и насколько срочно.

  2. 02

    Уточняем объём

    Уточняем симптомы и зависимости, называем ориентир и выбираем удалённую работу или выезд.

  3. 03

    Согласовываем работу

    До начала фиксируем границы задачи, стоимость и отдельные расходы.

  4. 04

    Проверяем результат

    Проверяем пользовательские сценарии и фиксируем значимые настройки или следующие действия.

Подробнее о порядке работы →

Зона выезда

Выезд считается отдельно от работы

В Янино‑1 отдельной платы за выезд нет. Для Всеволожского района, Санкт‑Петербурга и Ленинградской области сумма зависит от адреса и подтверждается до визита.

Проверить условия выезда
  • Янино‑1Выезд без отдельной платы
  • Всеволожский районОбычно от 1 000 ₽; точная сумма зависит от адреса
  • Санкт‑ПетербургВыезд согласуется по адресу и задаче
  • Ленинградская областьДо 50 км — по адресу; дальше возможна предоплата выезда
  • УдалённоПодходит для согласованных программных и пользовательских задач

Коротко о важном

Вопросы перед первым обращением

Что написать в первом сообщении?

Кратко опишите, что не работает или какой результат нужен, укажите район и тип объекта. Для техники полезны модель и фото ошибки, для бизнеса — число пользователей и критичные сервисы.

Можно не звонить, а сначала написать?

Да. Telegram и MAX — основные каналы связи. По сообщению удобно собрать вводные, фотографии и не потерять технические детали.

Сколько стоит диагностика?

Диагностика бесплатна при последующем ремонте. Если нужна только отдельная диагностика без ремонта, стоимость составляет 1 000 ₽. Для сложной B2B-инфраструктуры объём аудита оценивается отдельно.

Цена на сайте окончательная?

На сайте указаны обычные фиксированные цены или диапазоны. Итог зависит от состояния техники, состава работ и адреса. Дополнительные действия согласуются до их начала.

Все вопросы и ответы →

Связаться

Начнём с описания задачи

Напишите, что происходит, где вы находитесь и какой результат нужен. По сообщению можно понять, какие уточнения нужны до выезда.

Написать в TelegramНаписать в MAX+7 993 481-00-19