Логика проверки
Сначала фиксируется рабочая схема по кабелю, затем проверяются WAN-настройки роутера, выдача адресов DHCP, шлюз и DNS. После этого отдельно тестируется беспроводной модуль и клиент.
Почему сброс не всегда помогает
Сброс удаляет параметры провайдера и может усложнить диагностику. До него полезно сохранить текущую конфигурацию и понять, какие значения нужны для подключения.
Граница ответственности
Повреждение внешней линии или учётной записи устраняет провайдер. Внутренняя сеть и роутер проверяются на объекте.