Пользовательские данные
Документы, рабочий стол, загрузки, фотографии, проекты программ и локальные базы проверяются отдельно. Синхронизация облака не считается копией, пока файлы не открыты на другом устройстве.
Доступы
Нужны доступ к основной почте, двухфакторной защите, ключу восстановления BitLocker и учётным записям программ. Пароли не пересылаются через форму заявки.
Программы и лицензии
Состав рабочего ПО фиксируется до очистки. Платные лицензии приобретаются или восстанавливаются через официальные кабинеты.
Контроль
Копия нескольких критичных файлов открывается с отдельного носителя до начала установки.